В останні роки все більше розростається тенденція зміни старих вікон в дерев’яних рамах на металопластикові. Це пов’язано з високими експлуатаційними показниками виробу. Однак відразу після встановлення металопластикових вікон ви можете виявити деякі нюанси, які надалі можуть привести до втрати функціональності вікна (шумоізоляції, теплоізоляції).
Будь шлюб пластикових вікон може бути пов’язаний з неякісними матеріалами, недотриманням технології виробництва або з помилками при установці вироби.
Давайте розглянемо, який шлюб можна зустріти на пластиковому вікні і як вирішити цю проблему.
Зміст
- 1 Який буває шлюб пластикових вікон
- 1.1 Конденсат на вікнах
- 1.2 Крижані візерунки на вікнах
- 1.3 Пошкоджено склопакет
- 1.4 Важке рух стулок
- 2 Права споживача
Якою буває шлюб пластикових вікон
У конструкції металопластикового вікна бракованим може виявитися будь-який його елемент. Досить часто замовники пластикових вікон помічають, що стулки сильно провисають, а це неминуче призводить до перекосу всієї рами. Ущільнювач може бути зміщений на кілька міліметрів, з-за чого з’являються протяги, проникає пил, втрачається високий показник шумоізоляції пластикового вікна. Нерідко з-за нещільно прилягають частин вікна може з’явитися конденсат в холодну пору року.
Часто при придбанні дешевих металопластикових вікон замовники стикаються з проблемою неякісного армування профілю. Рама не має належних характеристик, з-за чого швидко приходить в непридатність.
Неякісна фурнітура дешевих пластикових вікон може призвести до заїдання або заклинювання рухового механізму вікна.
Тут дізнайтеся, як вибрати якісну фурнітуру для пластикових вікон.
Зверніть увагу, що навіть дорогі металопластикові вікна не захищені від шлюбу. Висока ціна не завжди є гарантом якості, а відрізнити браковані пластикові вікна від нормальних візуально досить складно. Тому, купуючи і встановлюючи металопластикові вікна, звертайтеся тільки в широко відомі або перевірені фірми.
Конденсат на вікнах
Поява конденсату на металопластикових вікнах – це широко відома проблема. Найчастіше це пов’язано з підвищеною вологістю в приміщенні. Пластикове вікно добре шумоизолирует і теплоизолируют, однак разом з тим воно практично припиняє вільну циркуляцію повітря між приміщенням і вулицею. З-за цього вологість в кімнаті підвищується і опадає у вигляді конденсату на вікні. Щоб цього уникнути, необхідно як можна частіше провітрювати приміщення (мінімум 3-4 рази в день).
Як зменшити конденсацію вологи на пластикових вікнах, дізнайтеся тут.
Якщо ж конденсат з’являється між склопакетами – це вірна ознака шлюбу. Негайно звертайтеся до виробника з претензією з виявлення шлюбу у виробі. Гарантійний термін на металопластикові вікна досить довгий, тому виробник, в більшості випадків, зобов’язаний безкоштовно замінити вам пластикове вікно.
Крижані візерунки на вікнах
На деяких вікнах взимку можна побачити візерунки на вікнах. Це відбувається з-за лися на вікна конденсату і низької температури за вікном. Якщо в кімнаті тепло, то таких крижаних прикрас на вікнах бути не повинно. А якщо вони все ж таки з’являються, значить, були допущені серйозні помилки при монтажі вироби. Можливо, була неправильно виконана закладення монтажного шва. Можливо, укіс сильно зрушено на вуличну бік, з-за чого він сильно промерзає, і тепло з приміщення не здатне його зігріти.
Щоб вирішити цю проблему, необхідно звернутися у фірму, робітники якої займалися встановленням металопластикового вікна, і вимагати виправити помилки.
Пошкоджено склопакет
Склопакет металопластикового вікна вважається досить міцною деталлю, однак і він може прийти в непридатність, в деяких випадках він може навіть розсипатися. Причини появи тріщин на склопакеті зазвичай стають наслідком неправильного виготовлення вікна, грубої перевезення або помилок при збірці. Утворюється непомітна мікротріщина, яка згодом переростає у велику тріщину. Виправити такий дефект, на жаль, не можна, врятує тільки заміна склопакета.
Що робити, якщо лопнув склопакет, розказано в статті Ремонт лопнув склопакета.
Важке рух стулок
Якщо стулки пластикового вікна важко з натяжкою відкриваються і закриваються, значить, був допущений шлюб у складанні або виготовлення фурнітури. У такому випадку необхідно звернутися у фірму-виробник і зажадати заміни чи ремонту виробу.
Права споживача
В основі всіх проблем з металопластиковими вікнами лежать дві проблеми: неякісне виготовлення і неякісний монтаж. Якщо ви звернулися за металопластикових вікнами в крупну відому компанію, яка зазвичай займається монтажем, при першому вашому зверненні вам обов’язково замінять металопластикові вікна або усунуть проблеми. Якщо ж ви віддали перевагу дешевизні і звернулися до дрібного дилера, будьте готові до того, що при виявленні шлюбу вироби, вас будуть чекати рутинні судові розгляди.
Часто буває, що виготовленням, розповсюдженням і монтажем металопластикових виробів займаються абсолютно різні фірми. В такому випадку, при виявленні браку при установці пластикових вікон насамперед необхідно звертатися до кінцевої інстанції – до фірми, яка здійснювала монтаж.
При виявленні шлюбу металопластикового вікна ви повинні негайно звернутися з претензією у фірму, яка займалася встановленням вироби. У письмовій претензії ви вправі вимагати наступне:
- безоплатне усунення виявлених недоліків;
- скоротити вартість виконаної роботи;
- перевстановити металопластикове вікно;
- вимагати повернути всю суму, витрачену на купівлю та встановлення металопластикового вікна.
Після того, як фірма отримує претензію від споживача, її фахівці мають виявити шлюб і причину його виникнення. Якщо причина криється не в монтажі, а у виготовленні вироби, фірма, що займається монтажем звернутися до фірми-виробника з вимогою заміни металопластикового вікна.
У випадку, якщо фірма, і споживач не можуть домовитися в досудовому претензійному процесі, споживач має право подати позов до суду.
Металопластикові вікна зараз дуже популярні. У зв’язку з цим з’явилася велика кількість фірм, які займаються неякісним виготовленням вікон і їх установкою. Вирішуючи придбати металопластикове виріб, звертайтеся тільки до відомих виробників з відмінною репутацією, щоб уникнути неприємностей, у разі виявлення браку металопластикового вікна.
І не забувайте, що довговічність і правильне функціонування виробу залежить ще і від вас. Не забувайте регулярно мити вікна і користуватися спеціальними засобами по догляду за пластиковими вікнами.
