Більше не потрібно витрачати час на дзвінки в техпідтримку або звертатися у відділення МТС. Для управління рахунками та послугами компанії кожен користувач може скористатися практично необмеженими можливостями онлайн-кабінету клієнта Стрім.
Отримання доступу в онлайн особистий кабінет клієнта дає користувачам Стрім ряд нових можливостей, скористатися якими гранично просто. Досить зареєструватися, заповнивши спеціальну форму, і стати власником власного кабінету, що дозволяє управляти самими популярними послугами сервісу.
З тих пір, як компанії Стрім і МТС об’єдналися, користуватися Домашнім інтернетом або цифровим телебаченням від популярного провайдера стало простіше і доступніше. Клієнти цінують регулярні акції та знижки, постійне оновлення асортименту надаваних послуг та використання інноваційних технологій.
Головна сторінка офіційного сайту МТС
Онлайн-кабінет: перелік основних можливостей
Онлайн-кабінет на сайті http://www.dom.mts.ru/ дозволяє здійснювати наступні дії без допомоги оператора:
- контролювати стан особового рахунку;
- змінювати тарифний план;
- здійснювати оплату послуг за допомогою інтернет-банкінгу;
- вибирати, відключати і підключати будь-які додаткові послуги, які стосуються телебачення, телефону і Домашнього інтернету від компанії МТС;
- брати участь у численних акціях, які допомагають заощадити на оплаті послуг.
Навігація в онлайн-кабінеті Стрім проста і зрозуміла будь-якому користувачеві, у тому числі дитині. Але якщо виникли будь-які питання за користування ресурсом, можна скористатися порадами інтернет-помічника, посилання на якого розміщена в правій частині вікна. Працює і старий адреса сайту: http://www.stream.ru, на якому є посилання на нову версію ресурсу.
Головна сторінка сайту Стрім
до змісту ?
Проста реєстрація
Перш ніж заходити у свій особистий кабінет, необхідно пройти просту процедуру реєстрації. Для цього слід зайти на сторінку http://login.mts.ru/amserver/UI/Login?service=stream. Це можна зробити, навівши курсор на напис «Особистий кабінет», розташовану в правому верхньому куті головного сайту МТС. Відкриється меню з трьома варіантами послуг — «Мобільний зв’язок», «Телебачення та інтернет», «Інтернет-банкінг». Клієнту Стрім слід вибрати другий варіант і натиснути на нього. З’явиться сторінка входу в онлайн-кабінет.
1Слева буде розташоване вікно для введення даних. Заповнювати наявні поля не потрібно. Це можна буде зробити тільки після реєстрації. Новому користувачу необхідно натиснути на синю кнопку «Зареєструватися» і заповнити форму у вікні. Паспортні дані повинні збігатися з інформацією, яка була використана при укладанні Контракту на надання послуги телебачення або інтернету.
Форма реєстрації нового користувача
2Здесь же можна ознайомитися з корисною інформацією, що стосується способів оплати послуг.
3После заповнення форми необхідно натиснути на кнопку «Зареєструватися».
4Появится вікно, у якому ви зможете побачити номер особового рахунку, логін і пароль. Всі ці дані слід зберегти, так як вони знадобляться вам для подальшого входу в онлайн-кабінет користувача.
до змісту ?
Як увійти в кабінет Стрім?
- Скориставшись даними, отриманими після реєстрації, ви можете увійти в свій кабінет на сайті http://www.mts.ru/dom/, де отримаєте можливість уточнити стан рахунку, підключити новий тарифний план та здійснити будь-які інші доступні зареєстрованим користувачам дії.
Інформація про стан рахунку
- Вікно входу в кабінет розташоване в правому верхньому кутку сторінки. Вам достатньо заповнити поля «Логін» та «Пароль». Після першого входу на сторінку рекомендується змінити пароль, який при реєстрації був згенерований системою, на зручний і запам’ятовується.
- У меню кабінету можна побачити список усіх можливих дій. Про стан рахунку ви зможете дізнатися у розділі «Рахунок», розташованому в лівій частині екрана. Тут же розташована вкладка «Оплата», за допомогою якої можна здійснювати всі дії, пов’язані з поповненням рахунку. Дізнатися про найпопулярніші способи оплати послуг, що надаються провайдером Стрім, можна в наступному відео:
Як увійти в особистий кабінет клієнта Стрім онлайн?
Ви можете оплатити послуги Стрім не виходячи з дому. Для цього просто скористайтесь своєю банківською карткою. Оплату можна здійснити на офіційному сайті компанії.
- Розділ «Накопичення балів» призначений для ознайомлення користувача з бонусами і знижками, що дозволяють економити бюджет. Вкладка «Додаткові послуги» призначена для замовлення підключення обладнання, зміни контактних даних і т. д. Наприклад, ви можете отримати безкоштовний поштовий ящик, замовити віртуальний поштовий сервіс.
- Розділ «Налаштування і запити» дозволяє оперативно зробити заявку на підключення будь-яких додаткових послуг.
до змісту ?
Забули пароль або логін?
У випадку, якщо з якої-небудь причини ви забули логін або пароль входу в свій онлайн-кабінет, його досить легко відновити в найкоротші терміни. Способів це зробити кілька:
1Можно зайти на сторінку https://kabinet.mts.ru/zpublic/information?src=lost_password і заповнити одну із запропонованих полів: «Логін для доступу в особистий кабінет», «Номер особового рахунку», «Телефон підключення». Також слід ввести контактний e-mail, який був вказаний при реєстрації. Останній крок — натиснути на кнопку «Відновити пароль», розміщену в нижньому лівому куті форми.
Форма відновлення логіна і пароля
2Следующий спосіб — відправити заяву на відновлення даних поштою. Посилання розташована на сторінці https://kabinet.mts.ru/zpublic/information?src=lost_password у нижній частині форми відновлення даних.
Жоден із запропонованих варіантів вам не підходить? Зверніться з заявою до найближчого відділення МТС. Причому це може зробити, як особа, раніше заключавшее договір, так і інший чоловік, на якого попередньо була оформлена нотаріальна довіреність від зареєстрованого власника онлайн-кабінету Стрім.
до змісту ?
Можливості ресурсу
Особистий кабінет дає можливість контролювати надходження коштів на особовий рахунок, стежити за їх витратою, оплачувати послуги в онлайн-режимі. Клієнти МТС-Стрім можуть самостійно змінювати тарифний план, першими дізнаються про діючі пропозиції, що дозволяють економити на оплаті інтернету і телебачення.
Клієнтів, що користуються послугами швидкісного Домашнього інтернету і якісного цифрового ТБ, зацікавлять і інші можливості, надані сайтом http://www.mts.ru/. На сторінках ресурсу ви знайдете головні телекомунікаційні новини, інформацію про акційні пропозиції для нових та постійних покупців, ознайомитеся з послугами, актуальними для приватних і корпоративних клієнтів.
В онлайн-режимі можна отримати будь-яку технічну підтримку, ознайомитися з тарифними планами, і навіть стати співробітником компанії, вибравши роботу своєї мрії в розділі «Вакансії» на сторінці https://rabota.ssl.mts.ru/vacancy/?_ga=2.95909272.523827661.1513722407-251212991.1513722407
Інтернет-магазин МТС, посилання на який міститься у верхній частині головної сторінки сайту, надає широкий асортимент техніки та аксесуарів за доступною ціною. Це смартфони, екшн-камери, планшети, розумна побутова техніка і т. д.
Кількість сервісів, що надаються компанією МТС, постійно збільшується. Регулярно відвідуючи свій особистий кабінет, можна отримувати додаткові послуги, які зроблять життя якісніше і простіше. Подробиці роботи з особистим кабінетом МТС можна побачити в наступному відео:
Робота з Особистим кабінетом МТС
Детальна інструкція дозволить вам легко орієнтуватися на сайті і користуватися послугами компанії.
